Ruilen en retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Wanneer je iets wilt ruilen of retourneren, neem dan contact met ons op via info@piboli.nl.

De kosten voor retour van je thuis-adres naar ons zijn voor eigen rekening en risico. Als je alle artikelen van je bestelling retourneert dan krijg je de oorspronkelijke verzendkosten terug. Wanneer het totaalbedrag van de oorspronkelijke bestelling € 50,- of meer bedraagt en deze komt, door een gedeeltelijke retourzending, alsnog ónder de € 50,- uit, dan zullen er alsnog verzendkosten voor de heenzending worden berekend. Deze zullen worden verrekend met de terugbetaling van de retourzending.

Zorg je er voor dat het artikel ongedragen, onbeschadigd en met alle originele labels en etiketten (indien aanwezig) aan het artikel bevestigd, bij ons retour aankomt zodat wij deze weer kunnen verkopen of retourneren aan onze leverancier? Wanneer het geretourneerde artikel bij ons is ontvangen storten wij het bedrag van het betreffende artikel terug op dezelfde manier als dat deze betaald is.